ZEN WORKOUT

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Délais de traitement

Toute commande est traitée sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, comptez environ 7 à 12 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine.

Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier exceptionnellement en fonction de la période, des jours fériés, d'un volume important de commandes ou d'événements indépendants de notre volonté.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi, lorsqu'un numéro de suivi est disponible.

Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes passées sur Zen Workout, sans montant minimum d'achat.

Zones de livraison

Zen Workout livre actuellement en France métropolitaine.

Retard de livraison

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai annoncé, vous pouvez nous contacter à :

📧 zenworkout.contact@gmail.com

Merci d'indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier l'état de l'expédition et, si nécessaire, effectuer les démarches auprès du transporteur.

Erreur d'adresse

Il appartient au client de vérifier attentivement l'exactitude de son adresse de livraison lors de la validation de la commande.

En cas d'erreur dans l'adresse communiquée par le client, Zen Workout pourra ne pas être responsable des conséquences liées à cette erreur, sous réserve des droits légaux applicables au consommateur.

Colis ou produit endommagé

Si votre colis arrive visiblement endommagé, nous vous recommandons de prendre des photos du colis et du produit et de nous contacter rapidement à :

📧 zenworkout.contact@gmail.com

Nous examinerons votre demande et vous indiquerons la marche à suivre.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande :

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📧 zenworkout.contact@gmail.com